BSCI Audit Report: Tìm hiểu về Báo cáo BSCI & Cách phân hạng

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, việc tuân thủ các tiêu chuẩn lao động quốc tế là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao uy tín và mở rộng cơ hội hợp tác. BSCI Report không chỉ phản ánh mức độ tuân thủ trách nhiệm xã hội mà còn trở thành tiêu chí đánh giá quan trọng của nhiều đối tác lớn trên thế giới. Vậy BSCI Report là gì? Hãy cùng KNA CERT tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây!

BSCI Report là gì?

BSCI (Business Social Compliance Initiative) là một sáng kiến tuân thủ trách nhiệm xã hội trong kinh doanh, được phát triển bởi tổ chức Amfori, nhằm thúc đẩy các tiêu chuẩn lao động công bằng trong chuỗi cung ứng toàn cầu. BSCI Report (Báo cáo BSCI) là kết quả của một cuộc đánh giá (audit) BSCI, ghi nhận mức độ tuân thủ của doanh nghiệp theo Bộ Quy tắc Ứng xử BSCI (BSCI Code of Conduct).

Báo cáo BSCI này không phải là một chứng nhận (certification), mà là một hệ thống đánh giá mức độ tuân thủ, giúp doanh nghiệp xác định điểm mạnh và những khía cạnh cần cải thiện trong việc thực hiện trách nhiệm xã hội. Các khách hàng, đối tác và nhà đầu tư thường dựa vào BSCI Report để đánh giá uy tín và đạo đức kinh doanh của một doanh nghiệp.

Cách phân hạng BSCI Report (Báo cáo BSCI)

Trong quá trình kiểm tra, BSCI không cấp chứng nhận mà đưa ra một báo cáo đánh giá dựa trên nhiều cấp độ khác nhau. Những cấp độ này phản ánh mức độ tuân thủ của doanh nghiệp đối với quy tắc ứng xử của BSCI, từ đó ảnh hưởng đến khả năng hợp tác với các thương hiệu và đối tác lớn.

1. Cấp độ A – Rất tốt (Outstanding)

Cấp độ A là mức đánh giá cao nhất trong hệ thống BSCI, phản ánh việc doanh nghiệp đã hoàn toàn tuân thủ các tiêu chuẩn về trách nhiệm xã hội mà không có vi phạm nào đáng kể. Để đạt cấp độ này, doanh nghiệp cần đảm bảo môi trường làm việc an toàn, tuân thủ đúng quy định về giờ làm việc, trả lương công bằng và tôn trọng quyền lợi của người lao động.

Cấp độ A có đặc điểm như sau: 

• Có giá trị trong 2 năm
• Tương đương với mức độ hoàn thành từ 86 - 100%
• Có ít nhất 7 nội dung thực hiện đạt cấp độ A
• Không có nội dung nào ở cấp độ C, D, E
• Không cần phải thực hiện đánh giá theo dõi

Việc đạt cấp độ A trong báo cáo BSCI không chỉ giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh uy tín trong chuỗi cung ứng toàn cầu mà còn mang lại nhiều lợi ích như giảm tần suất kiểm tra từ khách hàng, nâng cao cơ hội hợp tác với các thương hiệu lớn và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Đây là mục tiêu mà mọi doanh nghiệp mong muốn hướng tới để khẳng định vị thế và đảm bảo sự phát triển bền vững.

2. Cấp độ B – Tốt (Good)

Cấp độ B trong đánh giá BSCI cho thấy doanh nghiệp có mức độ tuân thủ cao nhưng vẫn tồn tại một số điểm nhỏ cần khắc phục. Những vấn đề này thường không nghiêm trọng và có thể cải thiện trong thời gian ngắn. Ví dụ, một số quy trình an toàn lao động có thể chưa được thực hiện đầy đủ, hoặc doanh nghiệp chưa có hệ thống giám sát nội bộ chặt chẽ để đảm bảo việc tuân thủ lâu dài.

Cấp độ B có đặc điểm như sau: 

• Có giá trị trong 2 năm
• Tương đương với mức độ hoàn thành từ 71 – 85%
• Nội dung thực hiện ở cấp độ C nhiều nhất là 3
• Không có nội dung nào ở cấp độ D, E
• Không cần phải thực hiện đánh giá theo dõi

Mặc dù không đạt mức cao nhất, doanh nghiệp có cấp độ B vẫn có lợi thế trong hợp tác với các đối tác quốc tế. Nếu có kế hoạch cải thiện rõ ràng và thực hiện các biện pháp khắc phục nhanh chóng, doanh nghiệp có thể nâng cấp lên mức A trong lần đánh giá tiếp theo, qua đó tăng uy tín và cơ hội mở rộng thị trường.

3. Cấp độ C – Chấp nhận được (Acceptable)

Cấp độ C là mức đánh giá phổ biến đối với các doanh nghiệp lần đầu tham gia BSCI hoặc chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc tuân thủ các tiêu chuẩn lao động quốc tế. Ở cấp độ này, doanh nghiệp đáp ứng một số yêu cầu cơ bản nhưng vẫn còn nhiều vấn đề cần cải thiện, chẳng hạn như thời gian làm việc chưa tối ưu, chế độ phúc lợi chưa đầy đủ hoặc hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội còn yếu.

Cấp độ C có đặc điểm như sau: 

• Có giá trị trong 1 năm
• Tương đương với mức độ hoàn thành từ 51 – 70%
• Nội dung thực hiện ở cấp độ D nhiều nhất là 2
• Không có nội dung nào ở cấp độ E
• Doanh nghiệp phải triển khai Kế hoạch sửa đổi, khắc phục những điểm chưa tuân thủ trong vòng 60 ngày sau khi hoàn tất đánh giá chính thức
• Cần tiến hành một cuộc đánh giá theo dõi trong vòng 12 tháng sau lần đánh giá gần nhất để xác nhận lại sự tuân thủ

Việc đạt cấp độ C không đồng nghĩa với việc doanh nghiệp bị loại khỏi chuỗi cung ứng, nhưng họ sẽ phải đối mặt với nhiều áp lực từ đối tác và khách hàng trong việc cải thiện điều kiện làm việc. Nếu không có kế hoạch khắc phục hiệu quả, doanh nghiệp có thể bị giám sát chặt chẽ hơn hoặc gặp khó khăn trong việc duy trì quan hệ hợp tác lâu dài.

4. Cấp độ D – Không đạt yêu cầu (Insufficient)

Cấp độ D trong BSCI Report phản ánh nhiều vấn đề nghiêm trọng trong việc tuân thủ các tiêu chuẩn của BSCI. Những vi phạm ở cấp độ này có thể bao gồm điều kiện làm việc không an toàn, vi phạm quy định về giờ làm việc hoặc trả lương không công bằng. Doanh nghiệp đạt cấp độ D có nguy cơ mất uy tín và gặp khó khăn trong việc duy trì hợp tác với các thương hiệu lớn.

Cấp độ D có đặc điểm như sau: 

• Có giá trị trong 1 năm
• Tương đương với mức độ hoàn thành từ 30 – 50%
• Nội dung thực hiện ở cấp độ E nhiều nhất là 6
• Doanh nghiệp phải triển khai Kế hoạch sửa đổi, khắc phục những điểm chưa tuân thủ trong vòng 60 ngày sau khi hoàn tất đánh giá chính thức
• Cần tiến hành một cuộc đánh giá tiếp theo trong vòng 12 tháng sau lần đánh giá gần nhất để xác nhận lại sự tuân thủ

Để tránh bị hạ cấp hoặc loại khỏi hệ thống BSCI, doanh nghiệp cần có kế hoạch cải thiện toàn diện, bao gồm việc điều chỉnh chính sách lao động, nâng cấp điều kiện làm việc và xây dựng hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội hiệu quả hơn. Nếu không có sự thay đổi đáng kể, doanh nghiệp có thể bị đưa vào danh sách cần giám sát chặt chẽ, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh.

5. Cấp độ E – Không thể chấp nhận (Unacceptable)

Cấp độ E là mức thấp nhất trong hệ thống đánh giá BSCI, cho thấy doanh nghiệp có những vi phạm nghiêm trọng và không thể chấp nhận được. Những vi phạm này có thể bao gồm lao động trẻ em, cưỡng bức lao động, điều kiện làm việc nguy hiểm hoặc không tuân thủ các nguyên tắc đạo đức kinh doanh. Khi bị đánh giá ở cấp độ E, doanh nghiệp có nguy cơ bị loại khỏi chuỗi cung ứng, mất hoàn toàn cơ hội hợp tác với các đối tác quốc tế và đối mặt với các vấn đề pháp lý.

Cấp độ E có đặc điểm như sau: 

• Có giá trị trong 1 năm
• Tương đương với mức độ hoàn thành từ 0 – 29%
• Nội dung thực hiện ở cấp độ E nhiều nhất là 7
• Doanh nghiệp phải triển khai Kế hoạch sửa đổi, khắc phục những điểm chưa tuân thủ trong vòng 60 ngày sau khi hoàn tất đánh giá chính thức
• Cần tiến hành một cuộc đánh giá tiếp theo trong vòng 12 tháng sau lần đánh giá gần nhất để xác nhận lại sự tuân thủ

Doanh nghiệp bị đánh giá E cần hành động khẩn cấp để cải thiện tình hình, bao gồm thay đổi toàn diện hệ thống quản lý lao động, cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế và thực hiện các biện pháp khắc phục cụ thể. Nếu không có sự thay đổi rõ rệt, họ có thể bị cấm tham gia vào các chuỗi cung ứng lớn và mất cơ hội phát triển trên thị trường toàn cầu.

Lợi ích khi doanh nghiệp sở hữu BSCI Report 

1. Cung cấp đánh giá toàn diện về trách nhiệm xã hội

BSCI Report giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan và chi tiết về mức độ tuân thủ các tiêu chuẩn lao động và trách nhiệm xã hội. Báo cáo này chỉ ra những khía cạnh doanh nghiệp đang làm tốt cũng như những điểm cần cải thiện, từ điều kiện làm việc, tiền lương, giờ làm việc cho đến an toàn lao động và quyền lợi của người lao động.

Thông qua kết quả đánh giá trong BSCI Report, doanh nghiệp có thể chủ động điều chỉnh các chính sách nội bộ, nâng cao hệ thống quản lý và hướng tới một môi trường làm việc tốt hơn, đáp ứng yêu cầu của các đối tác quốc tế.

2. Giúp doanh nghiệp xác định lộ trình cải thiện để đạt chuẩn BSCI 

BSCI Report không chỉ là một bản đánh giá đơn thuần mà còn đóng vai trò như một kim chỉ nam giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược cải thiện phù hợp. Các cấp độ đánh giá trong BSCI Report (từ A đến E) phản ánh mức độ tuân thủ của doanh nghiệp, từ đó giúp họ xác định mục tiêu cụ thể để nâng cao tiêu chuẩn trong tương lai.

Ví dụ, nếu một doanh nghiệp nhận được mức đánh giá C hoặc D, báo cáo sẽ chỉ rõ các vấn đề tồn đọng và đề xuất hướng cải thiện. Điều này giúp doanh nghiệp có kế hoạch cụ thể để nâng hạng trong các lần đánh giá tiếp theo, tăng cơ hội hợp tác với các thương hiệu lớn.

3. Nâng cao cơ hội hợp tác với các đối tác quốc tế

Nhiều tập đoàn lớn, đặc biệt trong ngành dệt may, giày dép, thực phẩm và bán lẻ, yêu cầu nhà cung cấp phải có BSCI Report đạt tiêu chuẩn. Khi doanh nghiệp sở hữu báo cáo với kết quả tốt, họ có cơ hội tham gia vào chuỗi cung ứng toàn cầu, tiếp cận với các đối tác lớn và mở rộng thị trường quốc tế.

Ngược lại, nếu doanh nghiệp không có BSCI Report hoặc bị đánh giá thấp, họ có thể bị loại khỏi các danh sách nhà cung cấp tiềm năng, đánh mất nhiều cơ hội kinh doanh. Do đó, một báo cáo BSCI đạt yêu cầu không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì hợp tác hiện tại mà còn mở ra nhiều cơ hội mới trong tương lai.

4. Tăng tính minh bạch và xây dựng lòng tin với đối tác

BSCI Report là một tài liệu chứng minh mức độ tuân thủ trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Khi doanh nghiệp sở hữu một BSCI Report đáng tin cậy, họ dễ dàng tạo dựng lòng tin với khách hàng, đối tác và nhà đầu tư.

Hơn nữa, báo cáo này giúp doanh nghiệp minh bạch hơn trong các quy trình sản xuất, tránh những rủi ro về mặt pháp lý hoặc những nghi ngờ liên quan đến điều kiện lao động. Các đối tác có thể dựa vào BSCI Report để đánh giá mức độ phù hợp trước khi ký kết hợp đồng, giảm thiểu các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác.

5. Hỗ trợ doanh nghiệp kiểm soát rủi ro và tránh vi phạm quy định lao động

Một trong những lợi ích quan trọng của BSCI Report là giúp doanh nghiệp phát hiện và khắc phục các vi phạm trước khi bị cơ quan quản lý hoặc khách hàng phát hiện. Báo cáo chỉ ra các sai sót trong chính sách lao động, mức lương, thời gian làm việc hay an toàn lao động, từ đó giúp doanh nghiệp có biện pháp điều chỉnh kịp thời.

Nếu không có BSCI Report, doanh nghiệp có thể vô tình vi phạm các tiêu chuẩn lao động quốc tế, dẫn đến bị xử phạt, mất hợp đồng hoặc ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh tiếng. Nhờ báo cáo này, doanh nghiệp có thể chủ động khắc phục vấn đề, hạn chế rủi ro và đảm bảo tuân thủ các quy định cần thiết.

6. Giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình quản lý lao động

BSCI Report không chỉ đánh giá mức độ tuân thủ mà còn giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình quản lý lao động. Các khuyến nghị trong báo cáo có thể giúp doanh nghiệp cải thiện chính sách nhân sự, sắp xếp giờ làm việc hợp lý hơn, nâng cao điều kiện làm việc và tăng cường an toàn lao động.

Những cải thiện này không chỉ giúp doanh nghiệp tuân thủ quy định mà còn tăng năng suất lao động, giảm tỷ lệ nghỉ việc và tạo môi trường làm việc tốt hơn. Điều này mang lại lợi ích lâu dài, giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả và phát triển bền vững.

Những lưu ý quan trọng khi thực hiện Báo cáo BSCI

1. Hiểu rõ yêu cầu và tiêu chí đánh giá của BSCI

Trước khi thực hiện BSCI Report, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ bộ tiêu chuẩn BSCI, bao gồm các nguyên tắc cốt lõi như điều kiện làm việc, mức lương, giờ làm việc, an toàn lao động và quyền lợi của người lao động. Việc hiểu rõ những tiêu chí này giúp doanh nghiệp chuẩn bị kỹ lưỡng, tránh những sai sót không đáng có trong quá trình đánh giá.

Ngoài ra, doanh nghiệp cần cập nhật thường xuyên các thay đổi trong tiêu chuẩn của BSCI, vì hệ thống đánh giá có thể được điều chỉnh theo yêu cầu của thị trường và luật pháp quốc tế.

2. Chuẩn bị hồ sơ và tài liệu đầy đủ

Một trong những yếu tố quan trọng khi thực hiện đánh giá BSCI là sự minh bạch về hồ sơ và tài liệu liên quan đến lao động. Doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ như:

• Hợp đồng lao động giữa công ty và nhân viên.
• Bảng lương, hồ sơ chấm công để chứng minh mức lương và giờ làm việc tuân thủ quy định.
• Chính sách an toàn lao động, nội quy công ty và các chứng nhận liên quan.
• Báo cáo đánh giá môi trường làm việc, bao gồm các tiêu chí về sức khỏe và an toàn.

Việc chuẩn bị đầy đủ tài liệu không chỉ giúp doanh nghiệp đạt điểm cao trong đánh giá mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và minh bạch với đối tác.

3. Đảm bảo điều kiện lao động đáp ứng tiêu chuẩn

BSCI đặc biệt quan tâm đến điều kiện lao động của nhân viên. Doanh nghiệp cần kiểm tra và đảm bảo môi trường làm việc an toàn, không có tình trạng bóc lột lao động, cưỡng bức lao động hoặc phân biệt đối xử. Một số yếu tố quan trọng bao gồm:

• Thời gian làm việc hợp lý, không vượt quá số giờ quy định.
• Mức lương tối thiểu đảm bảo theo quy định của pháp luật.
• Điều kiện nhà xưởng, kho bãi an toàn, không gây nguy hiểm cho người lao động.
• Cung cấp đầy đủ trang thiết bị bảo hộ lao động, đặc biệt trong các ngành có rủi ro cao.

Nếu phát hiện những điểm chưa đạt chuẩn, doanh nghiệp cần khắc phục ngay trước khi đánh giá để tránh bị trừ điểm hoặc đánh giá thấp.

4. Tổ chức đào tạo nội bộ cho nhân viên

Nhân viên là đối tượng trực tiếp tham gia vào quá trình đánh giá BSCI. Do đó, doanh nghiệp cần tổ chức các buổi đào tạo về quyền lợi lao động, quy tắc ứng xử và cách tuân thủ các tiêu chí BSCI.

Đặc biệt, khi đoàn đánh giá thực hiện phỏng vấn trực tiếp người lao động, nhân viên cần hiểu rõ về chính sách công ty và phản hồi chính xác, trung thực. Nếu không có sự chuẩn bị kỹ, nhân viên có thể trả lời sai lệch, gây ảnh hưởng đến kết quả đánh giá.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng nên xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa trên các giá trị bền vững, khuyến khích nhân viên tuân thủ các quy định và nâng cao nhận thức về trách nhiệm xã hội.

5. Lựa chọn tổ chức đánh giá phù hợp

BSCI không trực tiếp cấp chứng nhận mà đánh giá thông qua các tổ chức kiểm toán được ủy quyền như SGS, TÜV Rheinland, Bureau Veritas,... Doanh nghiệp cần lựa chọn đơn vị đánh giá uy tín, phù hợp với quy mô và ngành nghề của mình.

Trước khi tiến hành kiểm toán, doanh nghiệp có thể tham khảo các báo cáo đánh giá trước đó từ những đơn vị tương tự để nắm rõ tiêu chí chấm điểm và có sự chuẩn bị tốt hơn.

6. Thực hiện đánh giá nội bộ trước khi kiểm toán chính thức

Một sai lầm phổ biến của doanh nghiệp là chỉ tập trung vào kỳ đánh giá chính thức mà không có sự chuẩn bị trước đó. Để tránh kết quả thấp, doanh nghiệp nên thực hiện một đợt đánh giá nội bộ trước khi đoàn kiểm toán đến làm việc.

Việc đánh giá nội bộ giúp phát hiện sớm các vấn đề chưa đạt chuẩn và có kế hoạch khắc phục kịp thời. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể thuê đơn vị tư vấn chuyên nghiệp để hỗ trợ rà soát quy trình, đảm bảo không bỏ sót các tiêu chí quan trọng.

7. Xây dựng kế hoạch cải thiện dài hạn

Doanh nghiệp không nên chỉ tập trung vào việc vượt qua đánh giá mà cần có kế hoạch nâng cao chất lượng lao động và trách nhiệm xã hội trong dài hạn.

Sau mỗi lần đánh giá, doanh nghiệp cần:

• Xác định rõ các vấn đề cần cải thiện.
• Lập kế hoạch hành động cụ thể để nâng cao điểm số trong các kỳ đánh giá tiếp theo.
• Theo dõi và cập nhật các quy định mới để duy trì tiêu chuẩn BSCI.

Việc cam kết lâu dài với các tiêu chuẩn BSCI không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì vị thế trong chuỗi cung ứng quốc tế mà còn tạo dựng uy tín vững chắc trên thị trường.

Trên đây là nội dung bài viết những điều cần biết về BSCI Report. Nếu doanh nghiệp bạn đang tìm kiếm giải pháp kiểm toán BSCI chuyên nghiệp, KNA CERT sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp! Liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ chi tiết  nhất!