Cùng doanh nghiệp vươn tầm quốc tế
nâng vị thế thương hiệu
quốc gia

MENU
KNA Cert - Quality Innovation

KHÓA ĐÀO TẠO 7QC - KNA CERT

7 công cụ quản lý chất lượng là bộ công cụ thống kê được sử dụng rộng rãi trong sản xuất để cải tiến chất lượng, giảm thiểu lỗi và tăng năng suất. Khóa học 7 công cụ quản lý chất lượng (khóa học 7QC) của KNA CERT sẽ giúp học viên làm chủ các công cụ này, từ đó đưa ra các quyết định chính xác và hiệu quả hơn trong công việc.

7 công cụ quản lý chất lượng là gì?

Bộ 7 công cụ quản lý chất lượng (7QC Tools), có nguồn gốc từ Nhật Bản, đã trở thành một bước đột phá trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất. Ra đời sau chiến tranh thế giới thứ hai, 7 công cụ quản lý chất lượng được giới thiệu bởi Giáo sư Kaoru Ishikawa nhằm trang bị cho người lao động những công cụ đơn giản, trực quan để phân tích và cải tiến quy trình. 

Nhờ tính ứng dụng cao, 7QC không chỉ giúp các doanh nghiệp Nhật Bản sản xuất ra những sản phẩm chất lượng hàng đầu thế giới mà còn được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác như tài chính, y tế, và dịch vụ công. Việc ứng dụng thành công 7QC đã góp phần tạo nên một cuộc cách mạng chất lượng toàn cầu, mang lại lợi ích kinh tế đáng kể cho các tổ chức.

7 công cụ quản lý chất lượng bao gồm:

  • Phiếu kiểm soát - Check sheets 
  • Biểu đồ - Charts
  • Biểu đồ nhân quả - Cause and Effect Diagram 
  • Biểu đồ Pareto - Pareto analysis 
  • Biểu đồ mật độ phân phối - Histogram 
  • Biểu đồ phân tán - Scatter Diagram 
  • Biểu đồ kiểm soát - Control Chart 

Khóa học 7 công cụ quản lý chất lượng là gì?

Khóa học 7 công cụ quản lý chất lượng hay đào tạo 7QC của KNA CERT là chương trình đào tạo chuyên sâu, cung cấp cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để áp dụng thành thạo 7 công cụ quản lý chất lượng (7QC) vào thực tiễn công việc.

Với khóa học 7QC của KNA CERT, học viên sẽ được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng để làm chủ các công cụ thống kê cơ bản. Khóa học không chỉ cung cấp lý thuyết mà còn tập trung vào việc rèn luyện kỹ năng thực hành thông qua các bài tập, thảo luận nhóm,...

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ có khả năng phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, đưa ra những nhận định chính xác cũng như các đề xuất cải tiến hiệu quả.

Tư vấn từ chuyên gia

Mục tiêu của khóa học 7QC

Khóa học 7 công cụ quản lý chất lượng hướng tới trang bị cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để:

  • Hiểu rõ về các vấn đề liên quan đến chất lượng: Nhận biết, phân tích và đánh giá các vấn đề về chất lượng sản phẩm, dịch vụ một cách hệ thống và khoa học.
  • Nắm vững các công cụ quản lý chất lượng: Sử dụng thành thạo các công cụ như biểu đồ Pareto, biểu đồ nhân quả, biểu đồ kiểm soát... để thu thập, phân tích dữ liệu hiệu quả.
  • Cải thiện quy trình làm việc: Áp dụng các kiến thức đã học vào thực tiễn để tối ưu hóa các quy trình, giảm thiểu lãng phí và nâng cao hiệu suất.
  • Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ: Đóng góp vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
  • Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu: Sử dụng dữ liệu để hỗ trợ việc ra quyết định, đảm bảo tính khách quan và hiệu quả.
  • Phòng ngừa lỗi và giảm thiểu rủi ro: Xác định và loại bỏ các nguyên nhân gốc rễ gây ra vấn đề chất lượng, giảm thiểu sự xuất hiện của các lỗi trong tương lai.

Đối tượng của khóa đào tạo 7QC

  • Cán bộ quản lý cấp cao: Giám đốc sản xuất, giám đốc chất lượng, giám đốc điều hành.
  • Quản lý cấp trung: Trưởng phòng, phó phòng, quản đốc, tổ trưởng.
  • Nhân viên các bộ phận khác: Nhân viên bán hàng, nhân viên dịch vụ khách hàng, nhân viên hành chính.
  • Sinh viên và người mới ra trường: Những người đang tìm kiếm cơ hội việc làm trong lĩnh vực quản lý chất lượng.
  • Những người muốn tự học và nâng cao kiến thức: Những người có nhu cầu tìm hiểu về các công cụ thống kê và ứng dụng chúng vào thực tế.
  • Doanh nghiệp: Những đơn vị có nhu cầu đào tạo nâng cao nhận thức về quản lý chất lượng cho cán bộ nhân viên.

Nội dung khóa học 7 công cụ quản lý chất lượng tại KNA CERT

NGÀY

THỜI GIAN

NỘI DUNG

NGÀY 1     

9:00 – 12:00

Tổng quan về 7 Công cụ quản lý chất lượng

  • 7 công cụ QC là gì? 
  • Ứng dụng của 7 Công cụ quản lý chất lượng
  • Các thuật ngữ và định nghĩa trong 7 công cụ QC

Bảy công cụ quản lý chất lượng 

  • Phiếu kiểm tra 
  • Các ví dụ về check sheet
  • Cách thiết lập check sheet
  • Thực hành thiết lập check sheet
  • Biểu đồ 
  • Ứng dụng, cách thiết lập và sử dụng biểu đồ đường/cột/quạt thông thường
  • Thực hành thiết lập và sử dụng biểu đồ đường/cột/quạt thông thường

12:00 – 13:00

Nghỉ trưa

13:00 – 16:00

  • Biểu đồ nhân quả
  • Ứng dụng, cách thiết lập và sử dụng biểu đồ nhân quả (biểu đồ xương cá)
  • Sử dụng phương pháp BrainStorming khi xây dựng biểu đồ nhân quả
  • Áp dụng 4M, 4P trong xây dựng biểu đồ nhân quả
  • Thực hành thiết lập và sử dụng biểu đồ

16:00 – 16:15

Tổng kết ngày 1

NGÀY 2

09:00 – 12:00

  • Biểu đồ Pareto
  • Ứng dụng, cách thiết lập biểu đồ Pareto (nguyên tắc 80/20)
  • Thực hành thiết lập và sử dụng biểu đồ Pareto

12:00 – 13:00

Nghỉ trưa

13:00 – 16:00

  • Biểu đồ mật độ phân bố
  • Cách lập biểu đồ Histogram
  • Ý nghĩa của Biểu đồ Histogram, mối liên quan tới độ lệch chuẩn và năng lực quá trình
  • Các dạng biểu đồ Histogram
  • Thực hành lập biểu đồ Histogram

16:00 – 16:15

Tổng kết ngày 2

NGÀY 3

9:00 – 12:00

  • Biểu đồ phân tán
  • Thiết lập biểu đồ phân tán
  • Ứng dụng biểu đồ phân tán trong thực tế
  • Thực hành vẽ biểu đồ phân tán và phân tích dữ liệu trên biểu đồ

12:00 – 13:00

Nghỉ trưa

13:00 – 15:45

  • Biểu đồ kiểm soát
  • Các dạng biểu đồ kiểm soát cơ bản (Xbar-R, X-MR, u-chart, p-chart)
  • Hướng dẫn cách xây dựng biểu đồ kiểm soát cơ bản
  • Phương pháp phân tích dữ liệu từ biểu đồ kiểm soát
  • Thực hành vẽ biểu đồ kiểm soát và phân tích dữ liệu trên biểu đồ

15:45 – 16:15

Hỏi đáp

Tổng kết khóa học

Hình thức đào tạo

Khóa đào tạo 7QC do KNA CERT tổ chức được tổ chức dưới nhiều hình thức khác nhau:

Đối với khóa học Offline

  • Địa điểm tại Hà Nội : Tòa nhà Ladeco, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
  • Địa điểm tại TP HCM sẽ được báo lại cho học viên trước 1 tuần trước khi bắt đầu khóa học.

Đối với khóa học Online

  • Hình thức: Học viên học trên các phần mềm như Zoom, Google Meet...

Đối với khóa học tại doanh nghiệp

  • Dành cho các doanh nghiệp có nhu cầu đào tạo tại chỗ
  • Địa điểm: Đào tạo tại địa điểm do doanh nghiệp lựa chọn

Việc tổ chức khóa học linh động về hình thức và thời gian giúp cho học viên có thể linh hoạt, chủ động để sắp xếp thời gian học phù hợp với công việc, cuộc sống cá nhân.

Tại sao nên tham gia khóa học 7 công cụ quản lý chất lượng tại KNA CERT?

Khóa học 7 công cụ quản lý chất lượng tại KNA CERT là một lựa chọn hoàn hảo cho những ai muốn nâng cao kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực quản lý chất lượng. Khác với các khóa học thông thường, khóa học của KNA CERT tập trung vào việc ứng dụng thực tế các công cụ, giúp học viên nhanh chóng nắm bắt và vận dụng vào công việc. Bên cạnh đó, khóa học còn được thiết kế linh hoạt, phù hợp với nhiều đối tượng và cấp bậc khác nhau, giúp học viên làm chủ 7 công cụ quản lý chất lượng cơ bản nhưng vô cùng hiệu quả, bao gồm:

  • Phiếu kiểm tra: Thu thập dữ liệu một cách hệ thống và trực quan.
  • Biểu đồ: Trực quan hóa dữ liệu để dễ dàng phân tích.
  • Biểu đồ nhân quả: Xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.
  • Biểu đồ Pareto: Xác định các vấn đề quan trọng nhất cần giải quyết.
  • Biểu đồ mật độ phân bố: Hiểu rõ sự phân bố của dữ liệu.
  • Biểu đồ phân tán: Phân tích mối quan hệ giữa các biến số.
  • Biểu đồ kiểm soát: Giám sát quá trình sản xuất và phát hiện các bất thường.

Sau khi hoàn thành khóa học 7 công cụ quản lý chất lượng của KNA CERT, học viên có thể:

  • Sử dụng thành thạo 7 công cụ quản lý chất lượng: Biết cách lựa chọn và áp dụng công cụ phù hợp cho từng tình huống cụ thể.
  • Phân tích dữ liệu hiệu quả: Thu thập, xử lý và trình bày dữ liệu một cách khoa học, giúp đưa ra các quyết định chính xác.
  • Xây dựng các biểu đồ và đồ thị: Biểu diễn dữ liệu một cách trực quan, dễ hiểu để truyền đạt thông tin hiệu quả.
  • Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động cải tiến: Đề xuất các giải pháp cải tiến, theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động đã thực hiện.
  • Làm việc nhóm hiệu quả: Tham gia vào các hoạt động nhóm để giải quyết vấn đề và chia sẻ kiến thức.

Thông tin chuyển khoản học phí

  • Tên học viên + SĐT + Khóa đào tạo 7QC
  • Số tài khoản: 19036073705016
  • Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH CHỨNG NHẬN KNA
  • Chi nhánh: Ba Đình - Hà Nội 
  • Ngân hàng: TECHCOMBANK (Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam)

️🎉️🎉️🎉 Đặc biệt, Quý Khách Hàng hãy liên hệ với KNA CERT để nhận ưu đãi học phí dành riêng cho Doanh Nghiệp.

Liên hệ ngay với KNA CERT để được nhận ưu đãi của khóa học 7 công cụ quản lý chất lượng:

  • Trụ sở chính: Tầng 11, Tòa nhà Ladeco Building, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội 
  • Chi nhánh: Tầng 7, Tòa nhà Thủy Lợi 4, 205A Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TPHCM 
  • Facebook: https://www.facebook.com/KNACertification 
  • Hotline: 0968.038.122 
  • Email: salesmanager@knacert.com 

Tin Mới Nhất

KNA CERT đào tạo 3D5S cho Công ty TNHH Sekonix Vina

29-10-2024

KNA CERT đào tạo 3D5S cho Công ty TNHH Sekonix Vina

Công ty TNHH Sekonix Vina lựa chọn KNA CERT là tổ chức đào tạo 3D5S cho cán bộ nhân viên.

Workshop

17-10-2024

Workshop "Hành trình Chuẩn hóa Dữ liệu carbon tạo năng lực cạnh tranh trên đường đua giảm phát thải khí nhà kính"

"Hành trình Chuẩn hóa Dữ liệu carbon tạo năng lực cạnh tranh trên đường đua giảm phát thải khí nhà kính".

Chứng chỉ CBAM là gì? Đặc điểm & Giá của một Chứng chỉ CBAM

16-10-2024

Chứng chỉ CBAM là gì? Đặc điểm & Giá của một Chứng chỉ CBAM

Từ ngày 01/10/2023, giai đoạn chuyển tiếp của Cơ chế điều chỉnh biên giới Carbon (CBAM) đã bắt đầu. Mua Chứng chỉ CBAM là cách trả thuế phát thải đối với hàng hóa nhập khẩu có nguy cơ rò rỉ...

Cơ chế CBAM: Cơ hội & Thách thức với doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam

15-10-2024

Cơ chế CBAM: Cơ hội & Thách thức với doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam

Việc triển khai Cơ chế điều chỉnh biên giới carbon (CBAM) của EU sẽ ảnh hưởng đến nhiều doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam. Các tác động này có thể diễn ra một cách trực tiếp hoặc gián tiếp,...

CBAM là gì? Quy định về Cơ chế điều chỉnh biên giới Carbon của EU

10-10-2024

CBAM là gì? Quy định về Cơ chế điều chỉnh biên giới Carbon của EU

Quy định của Liên minh Châu Âu (EU) về Cơ chế điều chỉnh biên giới Carbon (CBAM) đã được thông qua vào ngày 17/05/2023 và giai đoạn chuyển tiếp của CBAM bắt đầu từ ngày 01/10/2023. Việc đưa CBAM vào...

Chương trình tiên quyết HACCP là gì? (PRP - Prerequisite Program)

09-10-2024

Chương trình tiên quyết HACCP là gì? (PRP - Prerequisite Program)

Việc triển khai tiêu chuẩn HACCP hiệu quả và các chương trình tiên quyết giúp đảm bảo doanh nghiệp có khả năng sản xuất sản phẩm an toàn. Thực hiện các chương trình tiên quyết trong HACCP là một trong...

KNA đồng hành cùng bạn trên chặng đường vươn xa phía trước
Cùng phát triển bền vững & thịnh vượng

back to top
mesenger zalo
phone
0968.038.122
TẢI BẢNG GIÁ