Đánh giá tiêu chuẩn nhãn hàng COSTCO cho Nhà cung cấp

KNA CERT cung cấp dịch vụ Đánh giá / Chứng nhận phù hợp với yêu cầu của tiêu chuẩn COSTCO theo quy định hiện hành mới nhất cho tất cả các tổ chức, doanh nghiệp muốn trở thành nhà cung cấp của Tập đoàn bán lẻ lớn thứ hai Thế giới - Costco Wholesale Corporation.

Giới thiệu về COSTCO

Costco Wholesale Corporation (gọi tắt là COSTCO) là một tập đoàn đa quốc gia của Mỹ được thành lập vào năm 1983, có trụ sở chính nằm ở Issaquah, Washington, ngoại ô phía đông Seattle. COSTCO điều hành một chuỗi các câu lạc bộ bán buôn chỉ dành cho những thành viên.

Tập đoàn đa quốc gia COSTCO

Tính đến năm 2015, Costco là nhà bán lẻ lớn thứ hai trên thế giới (sau COSTCO) và tính đến năm 2016, COSTCO là nhà bán lẻ lớn nhất thế giới về thịt bò, thực phẩm hữu cơ, thịt gà quay và rượu vang. COSTCO được xếp hạng thứ 15 trên Bảng xếp hạng Fortune về 500 tập đoàn Hoa Kỳ lớn nhất theo tổng doanh thu.

COSTCO đi theo mô hình kinh doanh độc đáo, nhấn mạnh vào việc cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng với số lượng lớn với giá bán buôn. Tính đến ngày 07/03/2019, COSTCO có tổng cộng 770 kho hàng:

• 531 ở Hoa Kỳ
• 04 ở Puerto Rico
• 100 ở Canada
• 39 ở Mexico
• 28 ở Anh
• 26 ở Nhật Bản
• 15 ở Hàn Quốc
• 13 ở Đài Loan
• 10 ở Úc
• 02 ở Tây Ban Nha
• 01 ở Iceland
• 01 ở Pháp

Costco cung cấp nhiều loại sản phẩm, bao gồm hàng tạp hóa, đồ điện tử, thiết bị gia dụng, đồ nội thất, quần áo, v.v. Mô hình thành viên của công ty cho phép khách hàng tiếp cận các ưu đãi, giảm giá độc quyền và các lợi ích bổ sung, thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng và hoạt động kinh doanh lặp lại.

Tiêu chuẩn COSTCO là gì?

Đến với COSTCO, bạn sẽ có rất nhiều lựa chọn. Bạn sẽ tìm thấy mọi sản phẩm mà mình cần, từ vật dụng cá nhân, đồ gia đình, đồ chơi, hàng tiêu dùng, thực phẩm, đồ uống, dược phẩm… với giá thành rẻ hơn so với thị trường khi đến với các hệ thống của COSTCO, đó là lý do thương hiệu này được ưa chuộng. Đặc biệt, để có thể chinh phục khách hàng và đạt được tiếng vang như ngày hôm nay, COSTCO đã có những chiến lược và chính sách vô cùng đúng đắn. Một trong số đó là các hoạt động thúc đẩy chất lượng, an ninh và trách nhiệm xã hội trong chuỗi cung ứng.

Tiêu chuẩn COSTCO là gì ?

Cụ thể, COSTCO đã xây dựng và ban hành một bộ tiêu chuẩn dành riêng cho các nhà cung cấp của mình. Điều đó cũng có nghĩa là để có thể hợp tác với tập đoàn bán lẻ hàng đầu thế giới này, các tổ chức, doanh nghiệp bắt buộc phải hoàn thành đánh giá theo tiêu chuẩn COSTCO.

Ai phải tuân thủ Tiêu chuẩn COSTCO?

Doanh nghiệp phải tuân thủ Tiêu chuẩn COSTCO và tất cả các luật hiện hành trong suốt hoạt động kinh doanh và trong toàn bộ chuỗi cung ứng sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp bán cho COSTCO.

Trách nhiệm của việc duy trì Tiêu chuẩn COSTCO bao gồm các nhà cung cấp, nhà thầu phụ, đại lý của doanh nghiệp tham gia vào quá trình sản xuất hoặc xử lý các thành phần, nguyên liệu thô hoặc thành phần, đóng gói được sử dụng trong các sản phẩm doanh nghiệp bán cho COSTCO.

Các chương trình thuộc Tiêu chuẩn COSTCO

COSTCO xây dựng hệ thống kiểm soát đối với các nhà cung cấp của mình trên 3 phương diện chính:

1. Kiểm soát thực hành trách nhiệm xã hội (Costco's Supplier Code of Conduct)

Bộ quy tắc ứng xử COSTCO (Costco's Supplier Code of Conduct) được sử dụng để đánh giá thực hành trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường tại các cơ sở sản xuất và cung cấp hàng hóa được phân phối bởi COSTCO.

Các yêu cầu của Bộ quy tắc ứng xử COSTCO bao gồm:

Lao động trẻ em

Lao động tù nhân hoặc nô lệ và lạm dụng thể chất

Tiêu chuẩn lao động và việc làm

• Tiền lương & Phúc lợi
• Giờ làm việc thông thường và giờ làm thêm
• Hợp đồng lao động
• Lao động hợp đồng nước ngoài hoặc lao động nhập cư
• Biện pháp kỷ luật
• Cơ quan Việc làm

Tiêu chuẩn về sức khỏe, an toàn và nhà ở

• Thực hành Quản lý An toàn và Sức khỏe
• Giáo dục về sức khỏe và an toàn
• Sơ cứu và Chăm sóc khẩn cấp
• Lối thoát hiểm khẩn cấp
• An toàn hỏa hoạn và sơ tán khẩn cấp
• Thông gió và chiếu sáng
• Đồng phục và thiết bị bảo vệ an toàn
• Vệ sinh
• Nước uống
• Tự do Đi lại và Hiệp hội
• Nhà ở
• Bữa ăn
• Dịch vụ

Tiêu chuẩn môi trường

• Quy trình sản xuất và vật liệu nguy hiểm
• Chất lượng Không khí

2. Kiểm soát an ninh chuỗi cung ứng (COSTCO's Supply Chain Security)

Nhà cung cấp phải đáp ứng tất cả các khía cạnh hiện hành của Chương trình An ninh Chuỗi Cung ứng của COSTCO (COSTCO's Supply Chain Security). Nhà cung cấp phải có và thực hiện các quy trình hợp lý để đảm bảo quá trình sản xuất và vận chuyển hàng hóa an toàn và đảm bảo.

Nhà cung cấp của COSTCO phải đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển an toàn và bảo mật. Đồng thời, nhà cung cấp phải tiết lộ các cơ sở hiện hành, lên lịch kiểm tra các cơ sở nói trên và cung cấp báo cáo về các cuộc kiểm toán đó cho COSTCO.

Các yêu cầu của Chương trình An ninh Chuỗi Cung ứng COSTCO bao gồm:

• An ninh nhân sự
• Nhận thức về mối đe dọa
• Kiểm soát truy cập vật lý
• An ninh vật lý
• Bảo mật container/rơmoóc
• Dấu bảo mật container/rơmoóc
• Bảo mật thủ tục
• Bảo mật thông tin
• An ninh nhà thầu

Các tiêu chuẩn An ninh hàng hóa tương đương được COSTCO chấp nhận bao gồm:

• Tiêu chuẩn An ninh Chuỗi cung ứng (SCS)
• Tiêu chuẩn Quan hệ đối tác thương mại hải quan chống khủng bố (C-TPAT)
• Tiêu chuẩn Mạng lưới đánh giá sự tuân thủ của Nhà cung cấp (SCAN)

3. Kiểm soát chất lượng nhà máy (Costco Non-foods GMP - Chương trình GMP phi thực phẩm)

Đánh giá Thực hành Sản xuất Tốt GMP cho nhà máy phi thực phẩm của COSTCO (The Factory Good Manufacturing Practices) là yêu cầu đối với tất cả các nhà máy và cơ sở đóng gói sản xuất sản phẩm cho COSTCO Wholesale trên toàn Thế giới. Đánh giá này xem xét năng lực, khả năng, quy trình, thủ tục và sự tuân thủ của nhà máy đối với việc sản xuất sản phẩm. Kiểm toán đánh giá các rủi ro liên quan đến sản xuất và đóng gói, đồng thời xác định nhà máy có hoặc không có quy trình hoặc thủ tục nào.

Đánh giá GMP cho phép COSTCO lập bản đồ chuỗi cung ứng của mình. Nó cung cấp tính minh bạch và xác thực cho COSTCO về nhà máy sản xuất hàng hóa để bán cho các thành viên của COSTCO. Chương trình đánh giá này không liên quan đến một mặt hàng nào cả, mà thay vào đó, nó liên quan trực tiếp đến nhà máy, tại một địa điểm cụ thể. Nếu một nhà máy sản xuất nhiều mặt hàng cho COSTCO trong cùng một danh mục sản phẩm, thì chỉ cần một quy trình đánh giá.

Đánh giá GMP chỉ xem xét nhà máy bất kể sản phẩm COSTCO hay sản phẩm của nhà bán lẻ khác đang được sản xuất tại thời điểm kiểm toán. COSTCO yêu cầu nhà máy phải tiến hành đánh giá GMP trước khi sản xuất hàng hóa COSTCO. Tuy nhiên, đây không phải là yêu cầu bắt buộc.

4. Chứng nhận An toàn Thực phẩm (COSTCO's Food Safety Program)

An toàn thực phẩm và chất lượng thực phẩm là các mục tiêu có liên quan với nhau - cả hai đều đòi hỏi doanh nghiệp phải lập kế hoạch, thực hiện và giám sát có chủ ý. Đánh giá an toàn thực phẩm là rất quan trọng để duy trì các tiêu chuẩn chất lượng và an toàn thực phẩm cao nhất có thể cho các sản phẩm thực phẩm. COSTCO đặt giá trị cao nhất về an toàn thực phẩm và thiết lập hướng dẫn, yêu cầu đánh giá nghiêm ngặt.

Điều này bao gồm việc áp dụng các chính sách nhằm giải quyết:

• Kiểm soát phòng ngừa/HACCP
• Chương trình phê duyệt nhà cung cấp
• Kiểm soát vật liệu nước ngoài
• Truy xuất nguồn gốc sản phẩm
• Kiểm soát chất gây dị ứng
• Xét nghiệm vi sinh
• Kiểm soát bức xạ
• Kiểm soát sâu bệnh
• Kiểm soát vệ sinh nhân sự
• Bao bì thực phẩm
• Yêu cầu cụ thể của khu vực
• Hoa Kỳ – Chương trình xác minh nhà cung cấp nước ngoài (FSVP)
• Canada – Quy định về Thực phẩm An toàn cho Người Canada

Mục đích của Chương trình An toàn Thực phẩm của COSTCO (COSTCO's Food Safety Program) là xác minh Hệ thống quản lý An toàn thực phẩm của doanh nghiệp trong ngành Thực phẩm có có đáp ứng được những yêu cầu của Tập đoàn bán lẻ COSTCO hay không. Qua chương trình này, COSTCO kiểm tra chất lượng sản phẩm, an toàn thực phẩm, đảm bảo rằng chúng đáp ứng được các yêu cầu của COSTCO.

COSTCO yêu cầu nhà cung cấp phải hoàn thành:

Kiểm tra GMP COSTCO:

COSTCO yêu cầu kiểm tra GMP của bên thứ ba để đáp ứng các Kỳ vọng về An toàn Thực phẩm của COSTCO. Cơ quan chứng nhận được COSTCO phê duyệt phải thực hiện các cuộc kiểm tra này.

Phụ lục COSTCO được thực hiện cùng với kiểm toán GFSI:

• Phụ lục COSTCO là một bộ yêu cầu bổ sung do COSTCO cung cấp được xây dựng dựa trên yêu cầu GFSI của từng chương trình. Các cuộc kiểm toán này được thực hiện đồng thời với các yêu cầu của GFSI để đảm bảo đáp ứng tất cả các kỳ vọng của COSTCO. Cơ quan chứng nhận được COSTCO phê duyệt phải thực hiện các cuộc kiểm toán này. 
• Các nhà cung cấp phải hoàn thành cuộc kiểm tra GFSI bên thứ ba hàng năm bởi Cơ quan chứng nhận được COSTCO phê duyệt.

Các tiêu chuẩn Thực phẩm tuân thủ yêu cầu của COSTCO bao gồm:

• Chứng nhận hệ thống an toàn thực phẩm (FSSC 22000)
• An toàn Chất lượng Thực phẩm (SQF)
• Tiêu chuẩn Toàn cầu về An toàn thực phẩm (BRC)
• Tiêu chuẩn Thực phẩm Quốc tế (IFS)
• Tiêu chuẩn CanadaGAP (Chương trình an toàn thực phẩm dành cho các công ty sản xuất, xử lý và môi giới rau quả)
• Thực hành Nông nghiệp Tốt Toàn cầu (GlobalGAP)
• Thực hành Sản xuất Tốt (GMP)
• …

Báo cáo đánh giá cung cấp thông tin chính xác về việc tuân thủ và tình trạng an toàn thực phẩm tổng thể của các nhà cung cấp hiện tại và tương lai, đồng thời cung cấp khuôn khổ cho những cải tiến trong tương lai. Nhờ vậy, Costco đảm bảo rằng họ chỉ cung cấp các sản phẩm cao cấp tại cửa hàng của mình.

Tất cả các địa điểm/cơ sở chế biến, đóng gói, lưu kho hoặc phân phối các sản phẩm tiêu dùng (ví dụ: thực phẩm, đồ uống, thực phẩm bổ sung) hoặc cung cấp vật liệu đóng gói tiếp xúc với thực phẩm cho Costco đều phải có cuộc kiểm tra an toàn thực phẩm hàng năm của bên thứ ba. Các nhà cung cấp ở Trung Quốc phải hoàn thành hai cuộc kiểm tra an toàn thực phẩm mỗi năm.

Các nhà cung cấp sản phẩm tươi sống trồng, thu hoạch, đóng gói, làm mát, chế biến, bảo quản và phân phối các mặt hàng sản phẩm phải có cuộc kiểm tra an toàn thực phẩm hàng năm của bên thứ ba. Tất cả các nhà cung cấp sản phẩm ở Trung Quốc phải hoàn thành hai cuộc kiểm tra an toàn thực phẩm mỗi năm.

Lợi ích khi tuân thủ các chương trình thuộc Tiêu chuẩn nhãn hàng COSTCO

• Có cơ hội trở thành Nhà cung cấp của COSTCO
• Hàng hóa được phân phối tại các chuỗi bán lẻ của COSTCO

Có chứng nhận các doanh nghiệp mới có được quyền phân phối hàng hóa tại các chuỗi bán lẻ khổng lồ của COSTCO

• Tuân thủ pháp luật quốc gia và Quốc tế về Quyền lao động, An ninh, Chất lượng và An toàn
• Xây dựng hệ thống quản lý đạt chuẩn Quốc tế
• Quản lý tốt các nguồn rủi ro cao và có biện pháp phòng tránh
• Nâng cao hiệu suất và chất lượng sản phẩm
• Giảm chi phí hoạt động, tăng trưởng doanh thu
• Tạo sự minh bạch cho chuỗi cung ứng
• Dễ dàng truy xuất nguồn gốc của sản phẩm
• Được Khách hàng và Đối tác tin tưởng lựa chọn
• Nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường
• Xóa bỏ rào cản xuất khẩu hàng hóa sang các khu vực như: Mỹ, Châu Âu, Anh….

Quy trình đánh giá sự tuân thủ theo Tiêu chuẩn COSTCO 

KNA CERT cung cấp Dịch vụ Đánh giá Nhà cung cấp theo yêu cầu của COSTCO

1. Dịch vụ Đánh giá Nhà cung cấp tuân thủ COSTCO

KNA CERT cung cấp Dịch vụ hỗ trợ đánh giá theo tất cả các chương trình và tiêu chuẩn được COSTCO chấp nhận:

Dưới đây là một số Khách Hàng đã sử dụng Dịch vụ của KNA CERT:

Công ty Cổ phần Công nghệ Thực phẩm Châu Á (Rà soát đánh giá tiêu chuẩn COSTCO về TNXH và Chất lượng ATTP)

Công ty Cổ phần Cao su Thái Dương (Đào tạo tiêu chuẩn COSTCO về GMP, Supplier Code of conduct, Supply Chain Security)

Công ty TNHH Vega Balls (Việt Nam) (Đánh giá COSTCO – GMP)

Công ty TNHH Motomotion Việt Nam (Đánh giá TNXH và Chống khủng bố-SCS theo COSTCO)

Công ty TNHH Ngành Giấy Cát Phú (Đánh giá COSTCO về TNXH, An Ninh và GMP)

2. Liên hệ KNA CERT để tìm hiểu Dịch vụ đánh giá theo Chương trình của COSTCO

Với tư cách là một trong những tổ chức Đánh giá - Chứng nhận hàng đầu tại Việt Nam, cùng phương châm: “Cùng Doanh Nghiệp vươn tầm Quốc Tế - Nâng vị thế Thương Hiệu Quốc Gia”, KNA tự hào đã giúp hàng nghìn Doanh nghiệp hoàn thành các chương trình Đánh giá / Chứng nhận phù hợp với yêu cầu của COSTCO.

KNA CERT sở hữu đội ngũ chuyên gia kinh nghiệm đa dạng trong việc triển khai các tiêu chuẩn: An toàn thực phẩm, Trách nhiệm xã hội và An ninh. Chúng Tôi luôn liên tục cải tiến dịch vụ để mang tới những trải nghiệm tốt nhất cho Quý Khách Hàng. Đó không chỉ là chìa khóa thành công của Chúng Tôi mà còn là cơ sở uy tín để Khách Hàng tin tưởng lựa chọn.

• 99% Khách Hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ
• 95% Khách Hàng quay trở lại sử dụng dịch vụ
• Hỗ trợ hàng nghìn doanh nghiệp mỗi năm

KNA CERT cam kết về chất lượng dịch vụ:

• Quy trình làm việc Khoa học – Chuyên nghiệp
• Thủ tục tinh giản – Đảm bảo tiến độ
• Báo phí trọn gói từ A đến Z – Không phát sinh chi phí
• Hỗ trợ 24/7 – Tận tâm – Trách Nhiệm
• Chính sách hậu mãi siêu tốt – Kèm nhiều ưu đãi hấp dẫn

Hãy liên hệ với KNA CERT ngay hôm nay để tìm hiểu chi tiết về Dịch vụ Đánh giá / Chứng nhận phù hợp với yêu cầu của COSTCO và nhận báo giá ưu đãi mới nhất !

• Trụ sở chính: Tầng 11, Tòa nhà Ladeco Building, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
• Chi nhánh: Tầng 7, Tòa nhà Thủy Lợi 4, 205A Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TPHCM
• Facebook: https://www.facebook.com/KNACertification
• Hotline: 0968.038.122
• Email: salesmanager@knacert.com