Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) sửa đổi Tiêu chuẩn Hệ thống quản lý môi trường của mình qua nhiều năm để làm rõ và cập nhật nội dung của nó. Trong bài viết này hãy cùng KNA...
ISO 9001 và TQM là hai tiêu chuẩn quen thuộc trong lĩnh vực quản lý chất lượng. Cả hai đều hướng tới mục tiêu cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Tuy...
Hiện nay, nhiều tổ chức/doanh nghiệp khi tìm hiểu về chứng nhận quốc tế ISO thì họ thường không biết ISO 9001 là gì và ISO 9000 là gì? Cũng như ISO 9000 và ISO 9001 khác nhau như thế...
Tình huống khẩn cấp có thể xảy ra ở bất cứ đâu, bất cứ khi nào. Nếu như không có quy trình ứng phó tình huống khẩn cấp kịp thời thì các doanh nghiệp có thể bị gián đoạn hoạt...
Mô hình PESTEL (hay Phân tích PESTLE) là cách để doanh nghiệp hiểu được các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến các hoạt động của mình. Bằng cách xác định 6 yếu tố cơ bản của PESTLE,...
Điều khoản 6.1 trong tiêu chuẩn ISO 9001:2015 về “Hành động giải quyết rủi ro và cơ hội” đặt ra yêu cầu bắt buộc các tổ chức phải chủ động xác định và ứng phó với những rủi ro tiềm...
Điều khoản 10.2 của ISO 9001 về “Sự không phù hợp và hành động khắc phục” đề cập đến các bước cần thiết mà một tổ chức phải thực hiện khi phát hiện ra sự không phù hợp và các...
Điều khoản 9.1 ISO 9001 nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giám sát và đánh giá liên tục hệ thống quản lý chất lượng. Theo đó, các tổ chức cần thiết lập một quy trình để thu thập, phân...
Nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ISO 9001 nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm soát việc cung cấp sản phẩm/dịch vụ trong điều khoản 8.6. Theo đó, tổ chức cần thiết lập quy trình...
KNA đồng hành cùng bạn trên chặng đường vươn xa phía trước
Cùng phát triển bền vững & thịnh vượng