Nâng cao chất lượng & Trách nhiệm xã hội trong hàng hóa tiêu dùng Việt

Thị trường hàng hóa tiêu dùng đang chứng kiến sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt, đòi hỏi các doanh nghiệp Việt không chỉ nâng cao chất lượng sản phẩm mà còn thực hiện trách nhiệm xã hội. Đây không chỉ là chìa khóa để khẳng định vị thế trên thị trường nội địa mà còn giúp mở rộng cánh cửa đưa hàng hóa Việt vươn xa trên thị trường Quốc tế.

Thị trường hàng tiêu dùng trong nước phát triển sôi động

Hệ thống bán lẻ hiện đại đóng vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế, là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, đồng thời thúc đẩy tăng trưởng, tạo việc làm và cải thiện đời sống nhân dân. Ông Phan Văn Chinh, Vụ trưởng Vụ Thị trường trong nước (Bộ Công Thương), nhấn mạnh rằng việc tham gia các hiệp định thương mại tự do (FTA) thế hệ mới không chỉ mở rộng cơ hội tiếp cận thị trường mà còn tạo động lực cho các doanh nghiệp đổi mới. Theo ông, các FTA này góp phần thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh và đổi mới hệ thống bán lẻ, tạo ra sân chơi công bằng và hiệu quả.

Theo bà Nguyễn Thị Thu Thủy, Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp hội Phát triển Hàng tiêu dùng Việt Nam (VACOD), thị trường hàng hóa tiêu dùng Việt Nam đang phát triển sôi động với sự đa dạng về sản phẩm, dịch vụ và các kênh phân phối hiện đại như thương mại điện tử. Tuy nhiên, trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, việc nâng cao chất lượng sản phẩm và thực hiện trách nhiệm xã hội đã trở thành yếu tố cốt lõi để doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững.

Bà Thủy nhấn mạnh rằng trách nhiệm nâng cao chất lượng hàng hóa trước hết thuộc về doanh nghiệp. Không chỉ là nơi sản xuất, chế biến và cung cấp sản phẩm, doanh nghiệp còn giữ vai trò chủ đạo trong việc định hình tiêu chuẩn chất lượng và xây dựng hình ảnh thương hiệu. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường, doanh nghiệp cần đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và phát triển, ứng dụng các công nghệ tiên tiến vào sản xuất.

Đồng thời, việc thiết lập và duy trì quy trình kiểm soát chất lượng toàn diện là yếu tố then chốt để đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao nhất. Đây không chỉ là cam kết với người tiêu dùng mà còn là nền tảng để doanh nghiệp khẳng định uy tín và năng lực cạnh tranh trên trường Quốc tế. Trong hành trình này, các doanh nghiệp Việt Nam cần tận dụng tốt các cơ hội từ hội nhập kinh tế toàn cầu để không ngừng đổi mới, nâng cao giá trị sản phẩm và thực hiện trách nhiệm xã hội một cách hiệu quả.

Doanh nghiệp Việt thành công nhờ áp dụng các tiêu chuẩn Quốc tế

Hiện nay, hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 được xem là tiêu chuẩn Quốc tế phổ biến và được áp dụng rộng rãi nhất trên thế giới. Tiêu chuẩn này không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp cải tiến quy trình sản xuất mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, tạo dựng lòng tin với khách hàng.

Ngoài ra, còn có nhiều tiêu chuẩn Quốc tế khác như ISO 22000 về quản lý an toàn thực phẩm, ISO 14001 về quản lý môi trường, ISO 13485 dành cho các thiết bị y tế, ISO 19011 về quản lý kiểm toán hệ thống, và ISO/TS 16949 dành cho ngành công nghiệp ô tô. Bên cạnh đó, các tiêu chuẩn như HACCP, Global GAP, BRC, HALAL, Organic EU, BSCI cũng đóng vai trò là công cụ quan trọng, mang lại giá trị thiết thực và tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong quá trình hội nhập kinh tế toàn cầu.

Trách nhiệm xã hội không chỉ yêu cầu doanh nghiệp tuân thủ các quy định pháp luật mà còn cần hành động một cách có đạo đức, bảo vệ môi trường và đóng góp vào sự phát triển cộng đồng. Khi đáp ứng những yêu cầu này, doanh nghiệp không chỉ nâng cao vị thế của mình trên thị trường nội địa mà còn có cơ hội vươn xa ra thị trường Quốc tế, khẳng định uy tín và thương hiệu Việt Nam.

Thực tế, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã tiên phong trong việc áp dụng các tiêu chuẩn Quốc tế vào sản xuất và kinh doanh, tạo ra những giá trị vượt trội. Công ty Cổ phần Trà Bắc là một trong những ví dụ điển hình khi tích hợp tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và HACCP vào quy trình sản xuất các sản phẩm như than hoạt tính, than đá Anthracite, than BBQ, xơ dừa, thảm xơ dừa và cơm dừa sấy khô. Nhờ áp dụng các tiêu chuẩn này, Trà Bắc không chỉ nâng cao hiệu quả sản xuất mà còn đảm bảo chất lượng sản phẩm đáp ứng các yêu cầu khắt khe của thị trường trong và ngoài nước.

Công ty Cổ phần Đầu tư Dừa Bến Tre (BEINCO) cũng là một minh chứng cho việc áp dụng thành công các tiêu chuẩn Quốc tế. Với mục tiêu tạo dựng uy tín tại các thị trường có yêu cầu đặc thù như Mỹ, châu Âu, các nước Hồi giáo và Do Thái, công ty đã đầu tư mạnh mẽ vào các tiêu chuẩn như BSCI, BRC, HALAL, Organic EU, và IFS. Sự nỗ lực này không chỉ giúp Dừa Bến Tre mở rộng thị trường xuất khẩu mà còn khẳng định giá trị thương hiệu Việt trên trường Quốc tế. KNA CERT vinh dự được đồng hành trên hành trình phát triển bền vững của BEINCO. Cụ thể, BEINCO đã lựa chọn KNA CERT là đơn vị đánh giá (Pre-audit) Tiêu chuẩn BSCI (Trách nhiệm xã hội) và IFS Food (Hệ thống quản lý An toàn thực phẩm) cho Công Ty.

→ Xem chi tiết: KNA đánh giá BSCI & IFS Food (Pre-audit) cho Công ty CP Đầu tư Dừa Bến Tre

Một ví dụ tiêu biểu khác là TH True Milk. Tập đoàn này đã áp dụng các tiêu chuẩn ISO 22000 về quản lý an toàn thực phẩm, Global GAP về thực hành nông nghiệp tốt và ISO 14001 về quản lý môi trường trong sản xuất sữa tươi và các sản phẩm từ sữa. Việc tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn này không chỉ đảm bảo chất lượng sản phẩm mà còn góp phần bảo vệ môi trường, xây dựng hình ảnh thương hiệu bền vững trong lòng người tiêu dùng.

Những câu chuyện thành công của các doanh nghiệp trên là minh chứng rõ nét cho vai trò quan trọng của các tiêu chuẩn Quốc tế trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm và thực hiện trách nhiệm xã hội. Đây cũng là hướng đi mà các doanh nghiệp Việt cần hướng tới để phát triển bền vững và khẳng định vị thế trong thời kỳ hội nhập sâu rộng.

Đồng lòng vì thị trường tiêu dùng bền vững

Nhà nước luôn đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo nền tảng cho một thị trường tiêu dùng bền vững. Công điện số 121/CĐ-TTg ngày 26/11/2024 của Thủ tướng Chính phủ đã đưa ra những giải pháp thiết thực nhằm phát triển thị trường trong nước, đồng thời khuyến khích các doanh nghiệp cạnh tranh theo hướng bền vững và có trách nhiệm.

Theo bà Nguyễn Thị Thu Thủy, bên cạnh việc hoàn thiện hệ thống pháp lý, cần có cơ chế giám sát chặt chẽ và chế tài nghiêm minh để đảm bảo tính minh bạch trong chuỗi cung ứng. Điều này không chỉ giúp nâng cao niềm tin của người tiêu dùng mà còn thúc đẩy doanh nghiệp cải tiến quy trình sản xuất. Bên cạnh đó, Nhà nước cũng cần xây dựng các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa trong việc đầu tư vào công nghệ hiện đại, giảm thiểu tác động đến môi trường và nâng cao trách nhiệm xã hội, tạo tiền đề cho sự phát triển bền vững.

Người tiêu dùng cũng có vai trò to lớn trong việc thúc đẩy doanh nghiệp cải tiến chất lượng sản phẩm. Bà Thủy cho rằng, tiêu dùng thông minh và lựa chọn các sản phẩm xanh, bền vững không chỉ bảo vệ sức khỏe mà còn là cách tạo động lực để doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội. Người tiêu dùng cần chủ động yêu cầu minh bạch về nguồn gốc và chất lượng sản phẩm, sử dụng quyền này để bảo vệ bản thân trước những sản phẩm kém chất lượng. Việc tham gia các phong trào như tiêu dùng xanh hay bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng còn tạo sức ép tích cực, buộc doanh nghiệp phải thay đổi để đáp ứng kỳ vọng của thị trường.

Nâng cao chất lượng hàng hóa gắn liền với trách nhiệm xã hội không chỉ giúp doanh nghiệp Việt khẳng định vị thế tại thị trường nội địa mà còn là chìa khóa để vươn ra thị trường Quốc tế. Đây là hướng đi tất yếu để doanh nghiệp hội nhập sâu rộng, đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe từ các thị trường lớn trên thế giới.

Với quyết tâm đổi mới của doanh nghiệp, sự hỗ trợ hiệu quả từ chính sách Nhà nước và vai trò chủ động của người tiêu dùng, thị trường hàng hóa tiêu dùng Việt Nam hoàn toàn có cơ hội vươn lên mạnh mẽ. Không chỉ dừng lại ở việc đáp ứng nhu cầu trong nước, thị trường này còn có thể trở thành biểu tượng của chất lượng, trách nhiệm và sự phát triển bền vững, góp phần nâng tầm vị thế Việt Nam trên trường Quốc tế.

Nếu Quý Doanh Nghiệp đang quan tâm tới các tiêu chuẩn về quản lý chất lượng và trách nhiệm xã hội, vui lòng liên hệ với KNA CERT theo số Hotline: 0968.038.122 hoặc Email: salesmanager@knacert.com để được hỗ trợ.